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RIMBORSO BIGLIETTO

Come ottenere il rimborso del biglietto in modo semplice e 
				veloce

Come ottenere il rimborso del biglietto in modo semplice e veloce

Avete un biglietto aereo o navale già pagato e non lo avete utilizzato: è carta straccia o vale ancora qualcosa? I soldi spesi sono perduti o c’è la possibilità di recuperarne una parte? Da oggi la tutela dei diritti del passeggero passa dal web: scoprite con Roma Explorer quali sono i vostri diritti e i siti a cui rivolgervi per maggiori informazioni.
A volte, a causa di un imprevisto o per altri motivi, si è costretti a rinunciare ad un viaggio aereo o navale per il quale si è già pagato l’intero costo del biglietto. È possibile recuperare parte dei soldi? Avete titolo per ottenere il rimborso del biglietto? E soprattutto: come si fa? Spesso i passeggeri ignorano i propri diritti, oppure sono spaventati dalle difficoltà e dalle lungaggini burocratiche delle pratiche dei rimborsi dei biglietti. Forse non tutti sanno che le tasse e i supplementi imposti dalle Autorità sono a carico solo e soltanto dei passeggeri poi effettivamente presenti a bordo; dunque, se avete acquistato un biglietto aereo/navale e non lo avete utilizzato, avete diritto al rimborso delle tasse e dei supplementi. Oppure, se avete preso la nave e questa ha fatto sbarco in un porto diverso da quello indicato sul biglietto, anche in questo caso avete diritto ad un rimborso. Se avete perso un volo perchè è stato cancellato o per un caso di overbooking o per qualsiasi altra causa imputabile alla compagnia è molto più facile ottenere un rimborso e anche un eventuale risarcimento, per conoscere tutti i diritti che spettano ai viaggiatori vi rimandiamo alla nuova carta dei diritti del passeggero realizzata dall'ENAC, potete consultarla sul sito dell'associazione consumatori Aduc, se invece siete voi che avete rinunciato al volo e volete ottenere il rimborso delle sole tasse e dei supplementi purtroppo la procedura risulta spesso un percorso ad ostacoli perchè le compagnie tendono a trovare scappatoie per non restituirvi questi soldi, specialmente se si trattava di un biglietto in offerta.
In questo caso conviene rivolgersi a società specializzate come Diritto al volo.che è in grado di assistervi sia nel caso di richiesta danni e compensazioni nel caso di disservizi sia nella richiesta del rimborso della parte di biglietto dovuta nel caso che siate voi ad aver rinunciato al volo. L'aspetto più interessante del servizio è che se dopo aver esaminato la vostra richiesta la società deciderà di accettare il vostro caso voi non rischierete di dover pagare il servizio se non otterrete nulla, infatti se la compagnia aerea non riconoscerà nessun rimborso voi non dovrete pagare nulla.
Infine un consiglio, nelle condizioni riportate nei siti di molte compagnie aeree è scirtto che le tasse saranno rimborsate ma verrà effettuata una "ragionevole" trattenuta, questa trattenuta non è dovuta! Quindi decidete voi se, come spesso accade, per evitare seccature vi accontentate di quello che sieti riusciti ad ottenere o volete andare fino in fondo per far valere i vostri dirtti. L'importo delle tasse deve essere rimborsato per intero. Ma se volete proprio stare tranquilli potete cautelarvi in anticipo con una Polizza annullamento viaggio
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