Progettazione sito web: non avere in mente una strategia
Quali sono le ragioni che vi spingono a metter su un sito web? Sicuramente, accrescere il numero di persone che potrebbero conoscere voi stessi e la vostra attività e ciò non per puri motivi di filantropia, immagino. Se sono nuovi contatti e ritorni economici ad essere il vostro obiettivo, prima di pensare a voler avere un sito web è indispensabile possedere una strategia, ovvero un'idea che motivi un vostro cliente (acquisito o potenziale) a consultarlo e (meglio) a metterlo tra i suoi preferiti. Senza una pianificazione puntuale del target potenziale di utenti, dei servizi a cui potrebbero essere interessati ed alla modalità di erogarli non si va da nessuna parte.
Progettazione sito web: fare solo pubblicità alla vostra azienda
Quasi nessuno si collega ad Internet per guardare la pubblicità: la maggior parte dei navigatori cerca informazioni. Perciò, non fate unicamente della pubblicità nel vostro sito. Mettetevi, invece, dalla parte del cliente: che tipo di informazioni potreste fornirgli per "attrarre" la sua curiosità e, successivamente, fidelizzarlo? Se la vostra azienda è competitiva, creare comunicazione all'interno del vostro sito è il mezzo migliore per conquistarlo.
Progettazione sito web: non occuparsene più dopo averlo realizzato
Quando il sito è pronto ed on line, di regola, viene "lasciato al suo destino" nel web, aspettando i risultati. Errore gravissimo e frequentissimo! E' come se stampaste un depliant ed attendeste che un cliente, per avere informazioni sulla vostra azienda, ve lo chieda espressamente. Data la miriade di siti presenti, rischiate l'anonimato se non fate in modo che il vostro sito emerga, si faccia conoscere. Perciò, nella progettazione di un sito web deve andare in conto anche la predisposizione di apposite operazioni di marketing in rete: dal semplice inserimento del vostro sito nei motori di ricerca ad azioni di email marketing mirate al vostro target di riferimento.
Progettazione sito web: delegare al webmaster la comunicazione della vostra azienda
Chi si occupa di realizzare il vostro sito, molto probabilmente possiede competenze internet ma non conosce di certo il vostro cliente come lo conoscete voi. Saper scegliere chi svilupperà il vostro sito ed integrare le sue competenze con le vostre vi consentirà di ottenere un prodotto finale completo, non soltanto valido dal punto di vista tecnico-tecnologico.
Progettazione sito web: fare un sito che piace a voi e a chi lo ha progettato
Non basta che il sito superi la vostra valutazione e quella di chi lo ha realizzato: i navigatori del web sono diversissimi per tipologia e sensibilità. Prima di mettere in rete il vostro sito, è bene farlo vedere a più persone possibili. Meno vi conoscono, meglio è (evitate complimenti inutili). Se viene ritenuto interessante e comprensibile da perfetti sconosciuti, allora siete sulla buona strada.
Progettazione sito web: una "consultazione logica" per voi
E' abbastanza simile all'errore precedente. Non sempre quello che sembra semplice per voi lo è per gli altri. Verificatelo con i vostri occhi! Appena il vostro sito è pronto, fateci navigare una persona che non lo ha mai visto. In 99 casi su 100: non farà mai quello che avevate previsto, comprenderà diversamente ciò che volevate comunicare, non vedrà i riferimenti ipertestuali o cliccherà su quelli sbagliati, farà salti da una sezione all'altra del sito senza seguire la vostra "consultazione logica".
Progettazione sito web: utilizzare l'interattività del web in modo banale
Una delle caratteristiche più rilevanti del web è l'interattività. Purtroppo le aziende la circoscrivono quasi sempre all'utilizzo di e-mail o a moduli di richiesta di informazioni, sottovalutando le potenzialità che indubbiamente essa possiede per attrarre un potenziale cliente. Si possono prevedere e predisporre, ad esempio, omaggi, iniziative speciali, questionari con risposte automatizzate, scarico di file utili ecc. Coinvolgete attivamente il vostro utente affinchè venga invogliato a ritornare a visitare il vostro sito!
Progettazione sito web: non avere un proprio dominio
Per i costi irrisori che comporta, non si comprende perchè vi siano ancora aziende a non avere un proprio dominio, ossia la registrazione del nome (azienda.it). Registrare il proprio nome non è tatticamente efficace solo per acquisire un'identità: lo è sopratutto per ragioni assolutamente pratiche (risulta più semplice essere trovati nel web).
Progettazione sito web: trascurare la concorrenza
Una buona regola nella progettazione di un sito (da applicare anche successivamente, quando il sito è in rete), è dare uno sguardo alla concorrenza su Internet. Si possono catturare spunti e suggerimenti preziosi.
Progettazione sito web: non curare i testi
Nel vostro sito non è solo importante curare la grafica ma anche i testi. Le vostre proposte per essere convincenti debbono essere scritte in un buon italiano, sinteticamente e in modo intrigante.
Progettazione sito web: pagine pesanti
Per essere immediatamente caricate dai browser, le pagine del vostro sito non dovrebbero "pesare" molto più di 100 Kb. Evitate, dunque, l'impiego di immagini di grandi dimensioni e l'uso di effetti speciali che spesso non servono a nulla. Questo assunto è ancora più vero per la home page.
Progettazione sito web: una home page fuori tema
Non fatevi tentare dall'originalità del grafico, se non serve. Una home page, quando esce fuori dal contesto del settore a cui appartiene l'azienda, può disorientare ed indurre un visitatore a non accedere alle pagine interne del sito. La home page deve ricalcare il più possibile il core business dell'azienda, evidenziare facilmente i contenuti del sito, essere "leggibile" anche se chi si è collegato ha disattivato il caricamento delle immagini.
Progettazione sito web: scarsa attenzione alla scelta del provider
Nella progettazione di un sito web anche la scelta del provider è un'operazione da effettuare con particolare attenzione. Se, infatti, scegliete il provider sbagliato per mettere on line il vostro sito, oltre ad avere problemi tecnici, vi vedrete estremamente ridotte le opportunità per crescere nel web. Attenzione perciò, nel momento in cui contattate i differenti provider, ai servizi che offrono: collegamento veloce, assistenza tecnica, tipo di applicazioni disponibili, piattaforme hardware supportate ecc.