In Italia crescono sempre di più gli utenti internet (sono diventati
27 milioni dati Nielsen NetRatings) e grazie alla banda larga aumenta anche il
tempo che si naviga in rete. Un dato interessante per chi fa promozione on line,
o ha in progetto di farne, è il cambiamento avvenuto in questi anni ma
soprattutto nell'ultimo: aumenta il numero delle persone che
preferisce internet alla televisione (secondo una ricerca del
Politecnico di Milano ). Inoltre c'è una maggiore propensione all'acquisto on line, un utilizzo più
maturo che favorisce il business in ogni settore, lo sviluppo della rete che
consente ormai di trovare con un semplice click qualsiasi prodotto, informazione
o contatto di cui un utente può aver bisogno. Se fino a poco tempo le ricerche
venivano fatte sulle Pagine Gialle oggi le stesse ricerche si fanno sui motori
di ricerca
con il vantaggio dell'immediatezza unita ad un'informazione senza confronti.
Per le imprese, almeno per quelle che sono entrate nella logica di internet, la
promozione on line sta diventando una pacchia. Lo dimostrano i dati davvero da
boom che fornisce periodicamente Nielsen Media Research. In Italia l'advertising su Internet
registra una crescita del 40/50% ogni anno. La promozione on line sta facendo
passi da gigante, e l'incremento è decisamente superiore a qualsiasi
altro mezzo di pubblicità tradizionale.
Ma in cosa consiste la pacchia? Soprattutto nel risparmio. La promozione on line
ha costi molto più bassi rispetto a qualsiasi altro mezzo e per di più i costi
possono facilmente essere quantificati in termini di risultati. Quest'ultimo
aspetto è soprattutto quello più interessante per le piccole e medie imprese
che, oltre a non disporre di risorse sufficienti da investire su mezzi come
televisione, stampa o affissione, non possono permettersi neanche il rischio di
un mancato guadagno. Con il web invece si può iniziare a fare pubblicità anche
con 50 euro, si può stabilire ogni giorno quanto investire, si può cambiare in
ogni momento il messaggio, si può sapere quanto ha reso l'investimento.
Eppure, malgrado la crescita strepitosa di internet e i suoi costi decisamente
bassi, ci sono ancora moltissime imprese che rimangono fuori dal business e
continuano a fare pubblicità sulle Pagine Gialle. Sicuramente è un fatto di
cultura e anche di settore. Coloro che, ad esempio, operano nel turismo o nella
formazione sono stati costretti al cambiamento perchè ormai chi viaggia si
informa prevalentemente su internet. A parte qualche eccezione nel complesso,
però, si registra ovunque una grande difficoltà ad entrare nella logica della
rete e di come attraverso essa creare valore alla propria impresa.
Per fare promozione on line è necessario aver chiaro che chi naviga su internet
cerca informazioni prima di stabilire un contatto o fare un acquisto.
Innanzitutto cliccherà su un annuncio se il messaggio lo ritiene adatto a
soddisfare le sue esigenze e poi si regolerà in base alle informazioni presenti
nel sito. Da ciò è semplice dedurre che il successo di qualsiasi promozione è
determinato in primo luogo dalla capacità di conquistare la fiducia del
potenziale cliente attraverso il messaggio pubblicitario e poi di conquistarla
attraverso le informazioni pubblicate nel sito. Sebbene il concetto sia semplice
è di estrema difficoltà farlo comprendere. Spesso, chi ci contatta per
migliorare la sua visibilità, fa confusione tra estetica del sito e la sua
efficacia commerciale. Nella gran parte dei casi i bei siti hanno lacune vistose
sotto il profilo della comunicazione e sono costruiti ancora con la logica del
depliant.
Ma allora come si fa la promozione on line?
Innanzitutto verificate se dal vostro sito vi arrivano, con gli accessi attuali,
contatti utili da potenziali clienti. In caso contrario, o se il rapporto di
conversione tra visite e contatti è molto basso, fermatevi perchè cambierebbe
ben poco facendo pubblicità. Se volete potete contattarci e già per telefono
possiamo dirvi quali sono le correzioni da apportare.
Nel caso invece siete soddisfatti dei risultati allora è il caso di spingere
l'acceleratore con la promozione on line. Prima di farla verificate quali sono
le pagine che hanno una maggiore consultazione o gradimento e, se ne avete la
possibilità, cercate di capire da quale parte del sito vi arrivano i contatti.
Inoltre analizzate quali sono i prodotti o i servizi maggiormente richiesti
perchè è su quelli che dovrete iniziare a lavorare. Prima di tutto nello
sviluppo del messaggio e poi, ve lo consigliamo, creando la classica pagina di
atterraggio e cioè quella che molti realizzano (diversa dalla home page) nella
quale un potenziale cliente raggiunge immediatamente cosa cerca. A questo punto
non vi resta altro che individuare i mezzi attraverso i quali veicolare la
vostra promozione on line.
Il mezzo più conosciuto è Google Adwords che corrisponde ai famosi link
sponsorizzati che siamo abituati a vedere nei risultati del più famoso motore di
ricerca del mondo. Che funzioni non c'è dubbio dal momento che questo mezzo
porta a Google un notevole numero di miliardi di dollari! Ci sono poi da considerare i
portali che hanno pagine molto visitate e vicine al vostro business. Inserire un
vostro link in queste pagine ha un doppio vantaggio: crea popolarità al vostro
sito e porta click qualificati. Ad esempio Romaexplorer è uno dei portali più
efficaci (anche più economico rispetto a Google) per farsi pubblicità. Ogni
giorno genera oltre 30.000 click ai siti presenti nelle sue pagine e viene
utilizzato spesso proprio per aumentare la popolarità su internet.
La promozione on line non finisce qui, il web offre una molteplicità di mezzi
per aumentare traffico e contatti. Ad esempio l'email marketing, quando viene
utilizzato con intelligenza, è un altro mezzo formidabile per fare business su
internet o, se non si hanno liste proprie, l'uso di newsletter a target. In ogni
caso il mezzo migliore rimane sempre quello del posizionamento sui motori di
ricerca attraverso l'ottimizzazione del sito e dei suoi contenuti. Il motivo?
Perchè quando si ha un sito ben posizionato le visite e i contatti vengono
spontaneamente senza dover pagare nulla!
E allora non credete che anche per voi è giunto il momento di provare? In questo
caso inviateci una mail specificando il tipo di servizi ai quali siete
interessati e vi suggeriremo il modo più appropriato per iniziare a fare
promozione on line.
Se desiderate avere maggiori informazioni sul nostro servizio, contattateci.