DIRECT MARKETING

Direct marketing: guida alle strategie di marketing

Molte aziende in Italia hanno una sorta di diffidenza nei confronti della pubblicità diretta e, nonostante l'avvento di Internet, questo atteggiamento non è ancora cambiato. Atteggiamento che stupisce ancora di più se diamo un'occhiata ai numeri. Mentre con un mailing tradizionale si parla di ritorni per mille, con l'email marketing si raggiunge una redemption che ha un valore in percentuale. Il vantaggio però non è solo questo, vanno considerati anche i tempi di risposta e i costi che sono notevolmente inferiori.  Ma allora perché questa diffidenza? Semplice è una diffidenza che nasce dalla cattiva utilizzazione e conoscenza del direct marketing.
Se non avete chiaro il concetto di marketing diretto è bene citare la definizione ufficiale del DMA: "Il Direct Marketing è un sistema di marketing interattivo che utilizza uno o più media pubblicitari per conseguire un risultato quantificabile e/o una transazione in qualsiasi settore".
La caratteristica del direct marketing è soprattutto quella di comunicare direttamente con il cliente e di ricavare da questo non solo delle richieste, ma anche preziose informazioni per migliorare le vendite.
Per avere successo in una azione di direct marketing è necessario conoscerne i limiti e le caratteristiche e sviluppare delle atente strategie di marketing.
Ad esempio vendere gelati non è la stessa cosa che vendere apparecchiature scientifiche per laboratori d'analisi. Anche il più sprovveduto imprenditore non utilizzerebbe mezzi di larga diffusione per vendere apparecchiature scientifiche, così come a nessuno verrebbe in mente di contattare direttamente un cliente per vendergli un gelato.
Senza arrivare a queste esagerazioni si può facilmente intuire quali siano i limiti del direct marketing: più il target è indefinito e poco individuabile minore sarà la convenienza.
Per contro si può dire che quando il vostro cliente è un professionista o una azienda effettuare azioni dirette è sicuramente conveniente.

COME REALIZZARE UN DIRECT MARKETING DI SUCCESSO
Se il cliente è facilmente individuabile quali sono le caratteristiche affinché tale pubblicità abbia successo?
Innanzi tutto vi sono le liste.
Le strategie con le quali vengono definite ha una relazione diretta con i risultati. Sebbene il principio sia fin troppo evidente, accade invece con troppa frequenza che venga trascurato. Si pensa che solo perchè ci si affida a società che forniscono data base il gioco sia fatto. Non è così. Le liste bisogna saperle costruire con attenzione affidandosi ad un esperto.La spesa iniziale è maggiore, ma in compenso si risparmia una gran quantità di denaro dopo.
Vi è poi la scelta dei mezzi che non si esauriscono solo con il mailing tradizionale, telemarketing o l'emailmarketing.
Infatti per parlare con il vostro pubblico potete utilizzare anche mezzi di larga diffusione come televisione o periodici oppure orientarvi su pubblicazioni di settore.
E' ovvio che la scelta dovrà essere calibrata in relazione a investimenti, obiettivi e tipo di vendita.
Altro aspetto importante è la realizzazione dei messaggi.
Sia che si tratti di un avviso su un periodico, un piano di comunicazione tramite telefono o una e-mail il discorso non cambia.
Per conquistare il cliente bisogna avere buone idee, buoni prodotti e un modo accattivante di proporli.
Infine dovete chiedervi, avete un'organizzazione in grado di gestire sia nell'immediato che nel tempo i contatti che si stabiliscono con i clienti?
Troverete indirizzi utili ed interessanti per intraprendere questa metodologia di lavoro navigando nel nostro sito. Se volete avere suggerimenti inviateci una mail specificando l'azione di direct marketing che vi interessa sviluppare.


E le opportunità aumentano se avete un sito
Le operazioni di direct email marketing possono risultare ancora più efficaci se nel messaggio promozionale avete la possibilità di direzionare i potenziali clienti al vostro sito internet, attraverso un semplice link contenuto nel testo dell'email. Riuscirete in tal modo a concentrare l'attenzione del vostro target sul corpo principale dell'offerta, rimandando a una pagina del vostro sito per gli approfondimenti e i dettagli su ciò che state proponendo. In questi casi non basta far "atterrare" il vostro potenziale cliente sull'home page del vostro sito, ma occorre costruire una pagina ad hoc (la cosiddetta landing page) focalizzata all'obiettivo, al target e all'oggetto della vostra offerta. I vantaggi non finiscono qui: attraverso il monitoraggio degli accessi a questa pagina potrete analizzare in tempo reale l'effettivo andamento della vostra campagna di direct marketing, e valutare i correttivi del caso. Queste sono solo alcune delle novità che Internet ha introdotto nel modo di fare business: se desiderate saperne di più sulle strategie per raggiungere i vostri potenziali clienti utilizzando azioni di web marketing e sulle tecniche per posizionare il vostro sito internet sui motori di ricerca per farvi trovare da chi vi sta cercando, date uno sguardo al programma dei nostri corsi di web marketing in aula e on line, oppure contattateci direttamente all'indirizzo corsi@romaexplorer.it.