Come fare pubblicità su Internet...
CONTENUTI WEB
Come scrivere contenuti web efficaci
I contenuti di un sito sono determinanti sia per procurarsi contatti, sia per convertire quei contatti in clienti. Vi rivolgeremo una serie di domande per capire cosa ‘non va’ nei contenuti del vostro sito cercando anche di darvi dei consigli per costruire rapporti duraturi con la vostra utenza...E’ immediatamente comprensibile a quale tipologia di utenti vi state rivolgendo?
Il messaggio della singola pagina web va sempre indirizzato a qualcuno di cui avete tracciato il profilo prima di iniziare a scrivere: le proposte generiche, rivolte a tutti, difficilmente riscuotono un ‘pubblico’.
Avete scritto cose delle quali avete prove certe?
L’utente, quando approda sul vostro sito, è scettico, perciò siate sinceri: parlate anche dei limiti di ciò che offrite, in questo modo sarete anche più credibili quando parlerete dei vantaggi.
Avete promesso molto? Ricordate che il vostro visitatore sta cercando informazioni e non promesse. Cercate perciò di tenere a freno la tendenza all’esagerazione... è in gioco la vostra credibilità e dunque anche il valore di ciò avete detto, che dite e che direte.
Siete stati equilibrati nell’atteggiamento? O vi siete dilungati in testi autoreferenziali ed autocelebrativi nei quali dimostrate troppo esaltazione di voi stessi?
Il linguaggio usato è comprensibile all’utente al quale vi state rivolgendo? Dovreste scrivere nel modo più chiaro possibile. Dunque non usate termini letterari o specialistici ed evitate anche gli aggettivi e gli avverbi ‘decorativi’, che nulla aggiungono al senso di ciò che state dicendo.
Avete esagerato nel voler dimostrare la vostra professionalità ed i vostri contenuti risultano freddi e noiosi? Dovreste cercare di essere piacevoli, ma allo stesso tempo professionali dosando i due elementi con un certa sensibilità per trovare il giusto equilibrio nel rapporto con il vostro lettore: né troppo vicini e simpatici, né troppo distanti e noiosi.
La quantità delle informazioni fornite è stata ridotta a ciò che è rilevante e pertinente rispetto all’argomento trattato? Tenete presente che di norma, chi cerca informazioni in rete, non ha tempo da perdere.
I testi sono molto lunghi? L’ideale è che sia contenuto tutto in una sola pagina. Avete strutturato i vostri contenuti con titoli e sommari che facciano immediatamente comprendere di cosa si parlerà? In questo modo il vostro utente capirà subito se avrà la possibilità di trovare quello che sta cercando.
Avete per caso posto i concetti più importanti a metà o a fine testo pensando di creare una specie di suspance? Ricordate che se l’utente non capisce di cosa state parlando difficilmente continuerà a leggere la vostra pagina.
Insomma, quando scrivete dei contenuti sul web, siate attenti ai vostri visitatori, rispettatene le esigenze e non rubate loro la risorsa più preziosa: il tempo. Mettendo in pratica questi accorgimenti andrete incontro ai bisogni di chi vi ha cercato su Internet. Il risultato? Sarà più facile stabilire una relazione duratura con i vostri utenti e conquistarne la fiducia.
Se poi vi dovesse risultare difficoltoso scrivere in questo modo, consultateci.
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