PROGETTAZIONE SITO WEB

Per avere un sito interessante interessante si parte dalla progettazione

Oltre alla visibilità nei motori di ricerca una delle maggiori preoccupazioni di chi ha un sito è quella di riuscire a trattenere e a far interagire il visitatore. In realtà sono pochi coloro che possono vantare una buona conversione delle visite in clienti effettivi. Non perché sia così difficile ottenere questo risultato ma perché vengono per lo più sottovalutate le capacità critiche del visitatore. Ormai non basta più avere la vetrina su internet fatta di inutili animazioni in flash e di qualche pagina di presentazione dell’azienda o professionista. E’ come se chi naviga pretende di più: vuole un sito interessante. Ha inoltre bisogno di affidabilità non solo per fare acquisti ma anche per chiedere delle semplici informazioni. Le pagine web, insomma, debbono saper motivare e creare un feedback con l’utente. Su internet vige un assunto: la percezione è la realtà. Ma attenzione non quella che percepiamo noi o voi ma quella percepita dall’utente che potrebbe non corrispondere alla nostra. Il guaio è che spesso chi realizza un sito non ha la conoscenza approfondita del target da raggiungere e chi lo commissiona, anche avendola, non sa trasferirla sul web.
Ma allora quali sono i requisiti per rendere un sito interessante?
Il requisito, probabilmente più importante, è ascoltare, seguire le tendenze, saper interpretare le esigenze manifeste e soprattutto latenti del pubblico che si desidera raggiungere. Poi ci vuole una buona capacità di comunicare che non è solo quella di mettere in bella copia le soluzioni che propone l’azienda. E’ quella capacità del comunicatore che lascia spazio alle interpretazioni dell’utente. Dal momento che il sito non è il miglior esempio di obiettività spesso il non dire ha molta più efficacia del dire. Serietà o convenienza sono caratteristiche che debbono essere dedotte navigando nel sito piuttosto che dichiarate espressamente. In altre parole bisogna avere un maggior equilibrio nel proporre i propri servizi o prodotti con l’obiettivo di conquistare la fiducia dell’utente che è poi la premessa indispensabile per generare contatti e vendite. E in pratica come fare?
Se il vostro sito, pur avendo visitatori, non vi genera contatti e clienti in numero soddisfacente dovete rassegnarvi e accettare l’idea che esso non è credibile. In altre parole le pagine non espongono i vostri servizi o prodotti in modo convincente. Potrebbero essere poche, oppure essere confuse o banali nei testi e nella grafica. Potrebbero invece dire troppo. Ovvero non creare quella giusta dose di curiosità che determina il desiderio di chiedere ulteriori informazioni.
Un modo economico per appurare cosa non va è quello di chiedere consigli in rete alle web agency. Quasi tutte vi risponderanno senza chiedere nulla in cambio nella speranza di acquisire un nuovo lavoro. Altro modo, ma richiede un minimo di competenza, è il sondaggio attraverso un questionario da pubblicare nel sito. Requisiti per ottenere un risultato soddisfacente sono l’affidabilità del questionario e un omaggio da offrire agli utenti che lo compilano.
Se invece siete dotati di spirito critico e risorse vi conviene intervenire sulle pagine verificando poi in rete quale gradimento hanno riscosso i cambiamenti. E’ un modo empirico ma usando la creatività moderata dal confronto, magari prendendo spunto dai competitors in rete, si ottengono risultati che spesso è difficile se non impossibile ottenere applicando la logica.
D’altra parte, noi lo diciamo sempre ai nostri clienti: la via del successo è lastricata di fallimenti. Perciò bisogna provare, provare, provare… Se però pensate che prima di metter mano al vostro sito vi occorra un po' di pratica, vi farà piacere sapere che esiste un corso pensato apposta per imprenditori e professionisti che vogliono aumentare il proprio volume d'affari sfruttando al meglio il proprio sito web. Il corso si chiama Business Explorer e propone 5 incontri in orario serale caratterizzati da poca teoria e tanta pratica: per informazioni dettagliate cliccate Qui. Inviateci una e-mail se desiderate avere ulteriori informazioni