E-COMMERCE
Negozio On line: come costruirlo?
Una attenta pianificazione della propria attività di e-commerce comprende la valutazione di molti aspetti, da quello economico a quello burocratico, dal marketing al customer care, ma una volta superata questa fase iniziale resta una domanda cruciale a cui rispondere: "Come faccio a creare il mio Negozio On line ?Qual è la soluzione?
Abbiamo cercato una soluzione alternativa che possa risolvere questi inconvenienti, contenendo i costi e i tempi di avvio pur garantendo un livello qualitativo professionale, e pensiamo di averla individuata nel servizio offerto da Interferenza www.clickstore.com/italiano. Clickstore.com è un servizio che consente di creare e gestire facilmente un catalogo di prodotti ed accettare ordini e pagamenti direttamente on line. La gestione del catalogo può essere effettuata tramite un pannello di controllo tanto semplice quanto potente che consente di impostare i prezzi, descrivere i prodotti, elencare le loro caratteristiche, inserire le loro foto, suddividerli in categorie e/o produttori, controllare gli ordini, studiare le statistiche e configurare le preferenze scegliendo tra un'ampia gamma di opzioni.
Quanto costa?
Questa è un'offerta che non ha alcuna spesa iniziale. Con una tariffa di soli € 22,95 + iva al mese, o € 239,40 + iva all'anno, consente di tentare la via dell'e-commerce anche a coloro che hanno dubbi sull'efficacia di fare business su internet. Inoltre è possibile attivare gratuitamente un abbonamento dimostrativo della durata di 15 giorni, che consente di provare prima di acquistare, e comunque scegliendo di pagare mensilmente è possibile richiedere la cessazione del servizio in qualsiasi momento (anche solo dopo un mese), avendo sostenuto quindi costi irrisori.
Com'è la gestione?
La gestione di Clickstore.com non richiede alcuna conoscenza di linguaggi di programmazione, amministrazione di sistema, HTML etc. Si occupa di tutto lo staff tecnico 24 ore su 24; tutto ciò di cui ci si dovrà preoccupare è accedere al proprio pannello di controllo ed iniziare ad inserire prodotti, compito, tra l'altro, che si può anche demandare allo staff tecnico per una tariffa aggiuntiva.
La soluzione offerta include anche i server e le infrastrutture di rete necessarie, per cui non si è costretti ad installare alcun software sul proprio server (ne sostenere i costi per averne uno), il che solitamente significa grandi mal di testa e problemi tecnici a non finire, tutte cose che rallenterebbero il lancio del proprio business on line, o peggio, potrebbero rendere il proprio catalogo inaccessibile dopo il lancio pubblicitario.
L'azienda che ha creato questo servizio è specializzata da molti anni in servizi di Web Hosting professionale sia in Italia che all'estero, quindi non ha molto senso preoccuparsi che il proprio sito web non sia localizzato sul "proprio" server, visto che nel 99% dei casi la parola "proprio" non significa altro che in affitto presso un'altra Azienda che offre (appunto) servizi di Web Hosting. E' ovviamente anche possibile utilizzare il proprio dominio invece di un più anonimo www.clickstore.com/tuonome.
Il servizio include supporto tecnico illimitato ed aggiornamenti gratuiti alle nuove versioni del software, che vengono aggiornate di continuo con nuove funzioni e migliorie sulla base del feedback degli utenti, strategia che nel tempo ha reso questo servizio di gran lunga più funzionale e flessibile di qualsiasi soluzione creata per le esigenze specifiche di una sola azienda (in gergo "verticale"), e quindi più probabilmente in grado di soddisfare esigenze che si evolvono nel tempo, come il servizio stesso.
Per finire si può personalizzare la grafica del proprio negozio on line o demandare questo compito allo staff di Clickstore.com, che fornisce a chi lo richiede anche soluzioni personalizzate.
Segue un elenco delle caratteristiche tecniche del servizio che ci sembrano di maggiore interesse:
- pannello di controllo semplice e potente
- supporto multi-lingua
- supporto multi-valuta
- svariati layout grafici e colori tra i quali scegliere
- layout grafico completamente adattabile al look & feel del proprio sito web
- modelli e-mail completamente personalizzabili
- pagine html aggiuntive possono essere facilmente create tramite il pannello di controllo e collegate al front end dell'E-Shop
- infiniti livelli di categorie e sottocategorie di prodotti
- caratteristiche dei prodotti testuali, "a scelta obbligata" (taglie, colori, etc.) e con icona
- gli acquirenti possono personalizzare un prodotto secondo le loro esigenze e vedere il prezzo del prodotto cambiare in tempo reale mentre ne modificano le caratteristiche
- diverse immagini per diversi valori di una caratteristica (per esempio per i vari colori disponibili)
- infiniti listini prezzi
- accesso protetto con password per rivenditori e clienti speciali
- gestione utenti registrati
- gestione sconti ed omaggi
- funzioni di supporto alla vendita (dillo ad un amico, vota il prodotto, richiedi informazioni per un prodotto, etc.)
- funzione di ricerca avanzata
- gestione dei costi di spedizione per destinazione, peso e corriere
- metodi di pagamento multipli, inclusa integrazione con Banca Sella, Telepay Light, Authorize.net, NetPay per transazioni online su carte di credito e sistemi di pagamento alternativi
- Disponibilità di un modulo per Campagne Marketing basate su Programmi di Affiliazione
- modulo d'ordine interamente personalizzabile
- statistiche per gli ordini e gli accessi
- gli acquirenti possono comparare i prodotti
- gli acquirenti possono scaricare i listini prezzi in formato html o excel
- prezzo dei prodotti variabile dinamicamente in base al prezzo d'acquisto
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