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COSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Inferentiadnm Sette società Internet dislocate sul territorio Italiano e europeo per la fornitura di soluzioni web-based di alto livello, dalla progettazione e realizzazione siti internet, allo sviluppo di strategie di web-marketing, e-commerce e CRM: Costumer Relationship Management.

Aconet Azienda produttrice di applicativi Crm, Web Oriented, customizzabili per soddisfare le esigenze più complesse.

Easydesk Italia Servizio per la creazione di uffici virtuali. Consente a utenti sparsi per il mondo di condividere i dati in remoto ed in locale, di avere un back-up quotidiano sicuro e garantito, di comunicare in voce, chat testuale e instant messaging.

Microstrategy Azienda produttrice di piattaforme integrate di Business Intelligence, software che aiutano a trasformare i dati in conoscenza, così da migliorare i rapporti con il cliente.

Telecomitalialab Comparto di Telecomitalia dedicato alla realizzazione di soluzioni CRM per le aziende, la cui grande efficacia deriva dall'integrazione di componenti aziendali di integrazione con il cliente, con quelle di front e back office e con quelle di Business Intelligence.

Yoda MyCRM é un servizio innovativo Yoda indirizzato alle medie e medio-grandi Imprese italiane che, ad un costo contatto prestabilito, e senza alcun costo fisso (di software e tecnologia), possono avviare i più avanzati processi di relationship marketing con i propri consumatori, sia on che off-line.

Bizmatica L'offerta di Bizmatica riguarda soluzioni di: CRM operazionale ed analitico CRM non strutturato (UCRM) Contact Center, per la realizzazione di call center virtuali multimediali e distributivi.

CDM Tecnoconsulting Una suite di applicazioni per l'electronic Customer Relationship Management (eCRM), basata su Web, che risolve tutte le problematiche connesse alle gestione dei rapporti con clienti, prospect e partner commerciali.

Deltaeffe E-commerce, solution provider, carrello della spesa, carte di credito, negozi on line con integrazione di gestionale. Si occupano anche di Content anagement, CRM, Sicurezza, Hosting/Housing Connettività.

Gateway Service Il Call Center di Gateway è una Centrale telematica e telefonica in grado di gestire le chiamate in entrata ed in uscita in un contesto di monitoraggio degli utenti e di emergenza.

H&S Quello dei prodotti finanziari è un mercato caratterizzato da esigenze specifiche e l'utilizzo di un software standard per il CRM non consente di tenere conto di tali peculiarità.

IBM Da quindici anni l'IBM è impegnata nel settore del CRM, vantando un'esperienza difficilmente eguagliabile; offre la più vasta gamma di soluzioni sul mercato.

Solgenia Per rispondere alle esigenze delle aziende Solgenia ha progettato Solgenia CRM® Sales che offre servizi su misura unitamente a rapidità di implementazione, configurabilità e aggiornamento.

CrmVillage La prima comunità italiana di consulenti sul CRM: Customer Relationship Management. Organizzano corsi di formazione per aziende e neolaureati. Assistono le aziende nell'implementazione e nella scelta di soluzioni CRM.

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