Da pochi anni internet è diventato per molte aziende un mezzo prezioso
per acquisire nuovi clienti soprattutto nel b2b. Con la posta
elettronica infatti si possono far conoscere servizi e prodotti ad una
moltitudine di potenziali clienti in territori circoscritti o in tutto
il mondo. Ma per evitare lo spamming e un ritorno d'immagine negativo
è necessario profilare bene il potenziale cliente.
Per poter selezionare solo i clienti effettivamente interessanti, ci
si avvale di solito di banche dati pubbliche o dei motori di ricerca
per reperire tutte le informazioni delle quali si ha bisogno,
filtrando quindi solo le aziende che poi si intende contattare.
Una volta individuato il volume di potenziali clienti, sorge
l’esigenza di poter esportare le informazioni da web raggruppandole in
un formato personalizzato ed avere così indirizzari e-mail costruiti
“su misura”. Nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca o nelle
banche dati infatti, le informazioni sulle aziende potenzialmente
contattabili possono essere presentate insieme ad altre, relative ad
aziende in settori esterni al target prefissato o comunque non
ritenute interessanti. Ad esempio, se siete una società che eroga
mutui e volete contattare agenzie immobiliari che non fanno parte di
franchising, se utilizzate un motore di ricerca, vi compariranno
risultati che potrebbero comprendere anche queste agenzie, per cui se
dovete riunire in una vostra banca dati le sole aziende da contattare,
dovreste procedere a selezionarle manualmente da web per inserirle poi
nel vostro archivio tramite la procedura manuale ‘copia e incolla’.
Emerge chiaramente il dispendio di tempo legato a quest’operazione
ripetitiva e noiosa, che ovviamente cresce quanto più ampio è il
volume di aziende da filtrare. Sarebbe di enorme comodità e risparmio
di tempo poter, in una mossa sola, selezionare solo i risultati
interessanti ed esportarli su di un altro supporto, personalizzato
secondo le proprie necessità e i propri usi.
Chi ha queste esigenze spesso ignora che si possono realizzare dei
software ad hoc che permettono di filtrare, da banche dati pubbliche,
tutte le informazioni che interessano, raccogliendole su un supporto
di archiviazione che può essere un documento, un foglio elettronico o
un database, nel formato più adatto all'uso che se ne vuole fare. E
per chi non vuole saperne di software? C'è anche la soluzione in
outsourcing. Ad esempio noi di Italiaimprese oltre a fornire software
ad hoc forniamo anche le risorse per estrarre i dati nella forma
adeguata per il cliente consegnandogli il data base già pronto per
essere utilizzato per le sue iniziative di web marketing..
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